Shopee đang là nền tảng mua sắm trực tuyến có lượng người dùng lớn nhất Việt Nam hiện nay. Nhưng mà không phải ai cũng biết số tổng đài của Shopee là gì? Nếu bạn nằm trong số đó thì hãy cùng AptechNews tìm hiểu về số tổng đài của Shopee qua bài viết sau đây nhé.
19001221 - Tổng đài chăm sóc khách hàng
Tổng đài 19001221 hoạt động 24/7 và có cược phí là 1000đ/phút. Đây là nơi không chỉ khách hàng mà nhà bán hàng cũng có thể liên hệ để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn của Shopee để được giải đáp và tư vấn mọi vấn đề liên quan đến Shopee ví dụ như: Đơn hàng, vận chuyển, khiếu nại, yêu cầu hoàn tiền, trả hàng…
Ngoài ra, bạn cũng có thể gặp trực tiếp nhân viên tư vấn của Shopee trong phần chat của ứng dụng, nhưng tốc độ phản hồi sẽ không được nhanh như gọi trực tiếp tới hotline.
19002042 - Tổng đài ShopeeFood
1900 2042 là tổng đài hỗ trợ giải đáp thắc mắc về các vấn đề liên quan đến ShopeeFood - tính năng đặt đồ ăn có trên Shopee.Vì tổng đài hoạt động 24/7 nên bạn có thể gặp nhân viên tư vấn ngay lập tức cho dù là bạn gọi vào ngoài giờ hành chính hoặc là ngày lễ đi chăng nữa. Ngoài ra, tổng đài cũng có cước phí như những tổng đài thông thường là 1000đ/phút.